Prowadząc działalność gospodarczą, wielu przedsiębiorców spotyka się z nierzetelnymi kontrahentami. Część z nich reguluje swoje należności z dużym opóźnieniem, a niektórzy w ogóle nigdy nie płacą. W praktyce prowadzi to do sytuacji, w których sprzedawcy odprowadzają VAT od transakcji, z tytułu których nie uzyskali zapłaty. Aby wspomóc przedsiębiorców, którzy znaleźli się w takiej sytuacji, w przepisach ustawy o VAT zawarto tzw. ulgę na złe długi. Aby z niej skorzystać, przedsiębiorcy muszą jednak spełnić szereg warunków.